運輸和交付

最後更新時間：2026/02/10

關於我們

本政策適用於透過「morix-sale」網站購買家用電器並配送至台灣的訂單。請仔細閱讀以下內容，以了解我們的運輸、交付及相關規定。

一、工作日與自然日的區別

二、營業時間
我們的客服與訂單處理營業時間為週一至週五上午9:00至下午6:00（法定節假日除外）。在此時間外提交的訂單或查詢，將於下一個工作日處理。

三、訂單處理與發貨時間

四、運費詳情
我們提供清晰透明的運費計算。

五、送達時間
訂單發貨後，預計在 5-7個工作日內 送達台灣指定地址。送達時間可能因配送地區（如偏遠地區）而略有差異，請參考追蹤資訊以獲取最新估算。

六、特殊情況與時間延遲
以下情況可能導致配送延遲，我們將盡力及時通知您：

七、寄出地址
所有訂單均從我們的倉庫寄出，地址為：湖北省黄冈市罗田县凤山镇栗林咀社区栗园路07号1幢1单元2层。此地址僅供發貨使用，如需退換貨，請參考退換貨政策中的指定地址。

八、海關稅資訊
根據台灣進口法規，商品可能產生關稅、增值稅或其他稅費。這些費用由收件人（即買家）負責支付，並在商品配送時由物流公司代收。具體稅額以海關核定為準，我們無法預先計算或代繳。如您對稅費有疑問，建議聯繫當地海關單位。

九、支付方式
我們支持多種支付方式，包括信用卡、銀行轉帳及「貨到付款」。貨到付款僅限台灣地區，支付金額為訂單總額加運費及手續費（如適用）。請注意，貨到付款訂單需在配送時以現金支付，恕不接受其他方式。

十、退換貨政策
自收到商品之日起7天內，如商品未經使用且包裝完整，可申請退換貨。詳情請參閱我們的「退換貨政策」頁面，並確保符合相關條件。退換貨流程可能涉及運費或手續費，具體規則以政策說明為準。

如有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們。感謝您選擇morix-sale！